Contact
Voorwaarden en Beleid

Voorwaarden & Beleid

Bij Urban Ox Park hechten we veel waarde aan transparantie en betrouwbaarheid. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden, betalingsvoorwaarden, privacybeleid en retourbeleid.

Betalingsvoorwaarden

Wij bieden veilige en betrouwbare betaalmethoden via Mollie.

Beschikbare betaalmethoden: iDEAL.

Betalingsverwerking: Verloopt via Mollie voor een veilige en snelle afhandeling.

Betalingstermijn: Directe betaling vereist; Klarna hanteert eigen voorwaarden.

Terugbetalingen: Indien van toepassing, verwerkt binnen 14 werkdagen.

Veiligheid: SSL-encryptie zorgt voor een veilige betaalomgeving.

Vragen? Contacteer ons via info@heturbanoxpark.nl

Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens:

Stichting Urban Ox Park

Euterpelaan 3F, 5344 CA Oss

KVK: 87116901

Contact: info@heturbanoxpark.nl

Toepasselijkheid: Van kracht op alle bestellingen en overeenkomsten.

Prijzen & Betalingen: Prijzen inclusief/exclusief BTW, betalingen via Mollie.

Levering & Verzending: Bestellingen verwerkt binnen 7 werkdagen.

Retourneren & Annuleren: Zie ons retourbeleid.

Garantie & Aansprakelijkheid: Garantie volgens wettelijke voorschriften, aansprakelijkheid beperkt tot aankoopprijs.

Wijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

Vragen? Neem contact op via info@heturbanoxpark.nl.

Privacybeleid

Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig.

Welke gegevens verzamelen wij?

  • Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, wij slaan deze niet op).
  • IP-adres en websitegedrag.

Waarom verzamelen wij gegevens?

  • Voor orderverwerking, betalingen en klantenservice.
  • Voor marketing (alleen na toestemming).
  • Beveiliging: SSL-encryptie en naleving van de AVG-wetgeving.

Delen van gegevens: Betaalgegevens via Mollie, geen gegevensdeling zonder toestemming.

Bewaartermijn: Alleen zolang als nodig voor wettelijke en zakelijke doeleinden.

Jouw rechten: Recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.

Vragen? Neem contact op via info@heturbanoxpark.nl.

Retourbeleid

Niet tevreden? Retourneren is mogelijk onder deze voorwaarden:

Retourtermijn: Binnen 7 dagen.

Voorwaarden:

  • Producten ongebruikt en in originele staat.
  • Digitale en op maat gemaakte producten zijn uitgesloten.

Terugbetaling:

  • Binnen 7 werkdagen via dezelfde betaalmethode.
  • Verzendkosten worden niet vergoed.

Hoe retourneer je?

Stuur een e-mail naar info@heturbanoxpark.nl met ordernummer en reden.

Retouradres: Euterpelaan 3F, 5344 CA Oss.

Vragen? Neem contact op via info@heturbanoxpark.nl.